وارنٹی پالیسی

وارنٹی پالیسی

وارنٹی پالیسی

5 سال کی محدود وارنٹی
XIAMEN BNT BATTERY CO.,LTD ("مینوفیکچرر") ہر BNT لیتھیم برانڈڈ Lithium Iron Phosphate (LiFePO4) بیٹری ("The Battery") کی ضمانت دیتا ہے XIAMEN BNT BATTERY CO.,LTD یا اس کے کسی بھی مجاز تقسیم کاروں یا ڈیلروں کو، فروخت کی تاریخ سے 5 سال کی مدت ("وارنٹی کی مدت") کے لیے نقائص سے پاک رہیں جیسا کہ یا تو گاہک کی فروخت کی رسید، شپنگ انوائس اور/یا بیٹری کے سیریل نمبر سے، خریداری کے ثبوت کے ساتھ۔وارنٹی کی مدت کے 5 سال کے اندر، ذیل میں دیے گئے اخراجوں کے ساتھ مشروط، مینوفیکچرر اگر قابل استعمال بیٹری اور/یا بیٹری کے پرزوں کو کریڈٹ، تبدیل یا مرمت کرے گا، اگر زیر بحث اجزاء کے مواد میں خرابی کا تعین کیا جاتا ہے۔ یا مینوفیکچرر تکنیکی ماہرین یا مجاز تکنیکی ماہرین کے ذریعہ کاریگری، اور مینوفیکچرر اجزاء کو قابل مرمت سمجھتا ہے، بیٹری کی مرمت اور واپسی کی جائے گی۔اگر مینوفیکچرر سمجھتا ہے کہ اجزاء مرمت کے قابل نہیں ہیں، تو ایک نئی، اسی طرح کی بیٹری پیش کی جائے گی۔یہ پیشکش نوٹیفکیشن کی تاریخ کے بعد 30 دنوں کی مدت کے لیے درست ہوگی۔
کسی بھی مرمت شدہ BNT Lithium بیٹری پروڈکٹ یا اس کی تبدیلی کی وارنٹی مدت محدود وارنٹی مدت کی باقی ماندہ مدت ہے۔
یہ محدود وارنٹی لیتھیم بیٹری پیک یا اس کے اجزاء کی تنصیب، ہٹانے، مرمت، تبدیل کرنے یا دوبارہ انسٹال کرنے کی مزدوری کی لاگت کا احاطہ نہیں کرتی ہے۔

ناقابل منتقلی
یہ محدود وارنٹی بیٹری کے اصل خریدار کے لیے ہے اور کسی دوسرے شخص یا ادارے کو منتقل نہیں کی جا سکتی۔براہ کرم کسی بھی وارنٹی کے دعوے کے سلسلے میں خریداری کی جگہ سے رابطہ کریں۔
اس محدود وارنٹی کو کمپنی کی صوابدید پر خارج یا محدود کیا جا سکتا ہے اگر درج ذیل مسائل پائے جاتے ہیں (بشمول لیکن ان تک محدود نہیں):
یہ اشارے دکھاتا ہے کہ کمپنی کی تصریحات سے اس میں کسی بھی طرح سے تبدیلی یا ترمیم کی گئی ہے، جس میں لیتھیم آئن بیٹری پیک، بیٹری مینجمنٹ سسٹم اور سسٹم الیکٹرک سرکٹ میں تبدیلیاں شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں۔
.یہ اشارے دکھاتا ہے کہ ناکامی انسٹالر کی غلطی کی وجہ سے ہوئی ہے جیسے کہ ریورس پولرٹی یا سسٹم کے وسیع آلات کا غلط استعمال یا لتیم بیٹری پیک سے منسلک تمام ذیلی آلات کی غلط پروگرامنگ..اس بات کے اشارے ظاہر کرتا ہے کہ بیٹری چارجر کو لتیم بیٹری چارج کرنے کے لیے تبدیل کیا گیا ہے جس کے لیے منظوری نہیں دی گئی ہے۔ چارجر
یہ اشارے دکھاتا ہے کہ بیٹری پیک کو کمپنی کی رسمی منظوری کے بغیر کسی بھی طرح سے جدا، کھولا یا چھیڑ چھاڑ کیا گیا تھا۔
یہ اشارے دکھاتا ہے کہ بیٹری پیک کی زندگی کو جان بوجھ کر کم کرنے کی کوششیں کی گئی ہیں۔لیتھیم بیٹری پیک پر مشتمل ہے جو کمپنی کی طرف سے فراہم کردہ بیٹری مینجمنٹ سسٹم کے ساتھ جوڑا نہیں بنایا گیا ہے۔
.ایک غیر مجاز شخص یا ترمیم کے بغیر ری چارجنگ یا مرمت کے توسیع شدہ اسٹوریج۔
.کسی حادثے یا تصادم کے نتیجے میں ہونے والے نقصانات، یا غفلت، بیٹری پیک سسٹم کے غلط استعمال سے۔
.ماحولیاتی نقصان؛نامناسب سٹوریج حالات جیسا کہ مینوفیکچرر کی طرف سے بیان کیا گیا ہے؛انتہائی گرم یا سرد درجہ حرارت، آگ یا جمنا، یا پانی کو پہنچنے والے نقصان کی نمائش۔
.غیر مناسب تنصیب کی وجہ سے نقصان؛ڈھیلے ٹرمینل کنکشن، کم سائز کی کیبلنگ، مطلوبہ وولٹیج اور اے ایچ کی ضروریات کے لیے غلط کنکشن (سیریز اور متوازی)، ریورس پولرٹی کنکشن۔
.بیٹری جو ان ایپلی کیشنز کے لیے استعمال کی گئی تھی جس کے علاوہ اسے ڈیزائن کیا گیا تھا اور اس کا مقصد بار بار انجن کو شروع کرنا یا بیٹری سے زیادہ amps ڈرائنگ کرنا شامل ہے اسے وضاحتوں میں مسلسل ڈسچارج کرنے کا درجہ دیا گیا ہے۔

بیٹری جو زیادہ سائز والے انورٹر/چارجر (کوئی بھی انورٹر/چارجر جس کی درجہ بندی 10K واٹ یا اس سے زیادہ ہے) پر مینوفیکچرر کے منظور شدہ موجودہ اضافے کو محدود کرنے والے آلے کے استعمال کے بغیر استعمال کیا گیا تھا۔
بیٹری جس کا سائز ایپلی کیشن کے لیے کم تھا، بشمول ایئر کنڈیشنر یا اس سے ملتی جلتی ڈیوائس جس میں لاک روٹر اسٹارٹ اپ کرنٹ ہو جو مینوفیکچرر کے منظور شدہ سرج لمیٹنگ ڈیوائس کے ساتھ استعمال نہیں ہوتا ہے۔
بیٹری جو 1 سال سے زیادہ عرصے سے چارج نہیں ہوئی ہے (بیٹریوں کو باقاعدگی سے چارج کرنے کی ضرورت ہے تاکہ طویل زندگی کی مدت ہو سکے)
بیٹری کو مینوفیکچرر کی سٹوریج کے رہنما خطوط پر عمل کرتے ہوئے ذخیرہ نہیں کیا جاتا ہے، بشمول بیٹری کو کم چارج پر ذخیرہ کرنے کے (اسٹور کرنے سے پہلے اپنی بیٹری کو مکمل چارج کریں!)

یہ محدود وارنٹی کسی ایسے پروڈکٹ کا احاطہ نہیں کرتی ہے جو وارنٹی مدت سے پہلے استعمال کی وجہ سے اپنی معمول کی زندگی کے اختتام کو پہنچ گئی ہو۔ایک بیٹری اپنی زندگی کے دوران صرف ایک مقررہ مقدار میں توانائی فراہم کر سکتی ہے جو ایپلی کیشن کے لحاظ سے مختلف ادوار میں ہوتی ہے۔مینوفیکچرر وارنٹی کے دعوے سے انکار کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے اگر پروڈکٹ کا تعین کیا جاتا ہے، معائنے کے بعد، اس کی زندگی کے معمول کے اختتام پر، چاہے وارنٹی مدت کے اندر ہو۔

وارنٹی ڈس کلیمر
یہ وارنٹی دیگر تمام ایکسپریس وارنٹیوں کے بدلے ہے۔مینوفیکچرر نتیجہ خیز یا حادثاتی نقصانات کا ذمہ دار نہیں ہوگا۔ہم اس محدود وارنٹی کے علاوہ کوئی وارنٹی نہیں دیتے ہیں اور واضح طور پر کسی بھی مضمر وارنٹی کو خارج کرتے ہیں جس میں نتیجے میں ہونے والے نقصانات کی کوئی وارنٹی بھی شامل ہے۔یہ محدود وارنٹی قابل منتقلی نہیں ہے۔

قانونی حقوق
کچھ ممالک اور/یا ریاستیں اس بات پر پابندی کی اجازت نہیں دیتی ہیں کہ ایک مضمر وارنٹی کتنی دیر تک چلتی ہے یا حادثاتی یا نتیجہ خیز نقصانات کے اخراج یا حد بندی کی اجازت نہیں دیتے ہیں، اس لیے اوپر دی گئی حدود آپ پر لاگو نہیں ہو سکتی ہیں۔یہ وارنٹی آپ کو مخصوص قانونی حقوق فراہم کرتی ہے، جو ملک سے دوسرے ملک اور/یا ریاست کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔یہ وارنٹی قوانین کے مطابق چلائی جائے گی اور اس کی تشریح کی جائے گی۔اس وارنٹی کو یہاں کے موضوع سے متعلق فریقین کے درمیان خصوصی معاہدہ سمجھا جاتا ہے۔مینوفیکچرر کا کوئی ملازم یا نمائندہ اس معاہدے میں کی گئی وارنٹی کے علاوہ کوئی وارنٹی دینے کا مجاز نہیں ہے۔
غیر BNT لیتھیم وارنٹی
اس محدود وارنٹی میں مینوفیکچرر یا کسی مجاز ڈسٹری بیوٹر یا ڈیلر کی طرف سے اوریجنل ایکوپمنٹ مینوفیکچرر ("OEM") کو فروخت کی گئی بیٹری کا احاطہ نہیں کیا گیا ہے۔براہ کرم ایسی بیٹری سے متعلق وارنٹی دعووں کے لیے براہِ راست OEM سے رابطہ کریں۔
غیر وارنٹی مرمت
اگر وارنٹی مدت سے باہر ہے یا وارنٹی کے تحت نقصان کا احاطہ نہیں کیا گیا ہے تو، صارفین اب بھی بیٹری کی مرمت کے لیے مینوفیکچرر سے رابطہ کر سکتے ہیں۔اخراجات میں شامل ہوں گے، شپنگ، پرزے، اور $65 فی گھنٹہ لیبر۔
وارنٹی کا دعویٰ جمع کرنا
وارنٹی کا دعوی جمع کرانے کے لیے، براہ کرم خریداری کی اصل جگہ سے رابطہ کریں۔بیٹری کو مزید معائنے کے لیے مینوفیکچرر کو واپس بھیجنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔